1. Planeación Estratégica.

2. Mapeo de Procesos.

3. Introducción a la calidad y a la familia de normas ISO 9000.

4. Interpretación de la Norma ISO 9001:2015.

5. Documentación de sistemas documentales.

6. Diseño y gestión de indicadores.

7. Formación de Auditores Internos.

1. Aspectos generales en el inicio, desarrollo y terminación de las relaciones laborales.

2. Incidencias en la relación laboral.

3. Contratos individuales de trabajo.

4. Aplicación en las empresas de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.